CÁCH THỨ HAI ĐỂ XÂY DỰNG SỰ NGHIỆP KINH DOANH: SỰ TÍN NHIỆM

CÁCH THỨ HAI

ĐỂ XÂY DỰNG SỰ
NGHIỆP KINH DOANH

SỰ TÍN NHIỆM

“Khởi đầu
của mọi mối quan hệ là sự tín nhiệm.

Và kết thúc
của mọi mối quan hệ là bởi vì mất sự tín nhiệm”

Sự tín nhiệm – Khởi đầu để kinh doanh thành công

Những người có sách với tư cách là
một tác giả được xem là những chuyên gia. Trong văn hóa của chúng ta, khi khách
hàng tiềm năng nhìn thấy tên và khuôn mặt của bạn trên một bìa sách, bạn sẽ
được xem là người đáng tin cậy và có thẩm quyền.

Một lý do đơn giản và dễ hiểu là khi
bạn được xem là nhân vật đáng tin cậy thì mọi người sẽ mua sản phẩm từ bạn, và
do đó bạn có khả năng gia tăng doanh thu của mình đến cấp độ cao nhất có thể.

Hãy nghĩ đến điều này:

Lý do mạnh mẽ nhất mà mọi người mua
hàng từ bạn chứ không phải một ai khác? Một từ: UY TÍN. Sản phẩm và dịch
vụ của bạn có thể có chất lượng và giá cả tương tự như đối thủ cạnh tranh của
bạn. Sản phẩm của bạn thậm chí có thể đắt hơn. Lý do họ sẽ mua từ bạn là gì? Đó
là vì cuốn sách của bạn đã cho bạn sự tín nhiệm trong mắt họ. Họ nhìn thấy bạn
như một cố vấn đáng tin cậy. Sự tín nhiệm, lòng tin và sự phục vụ mang đến cho
bạn sự tin cậy, tín nhiệm và đó chính là tiền trong tất cả các cuộc giao dịch.
Tại sao vậy? Đó là bởi vì mọi người mua hàng từ những người họ biết, thích và
tin tưởng. Trước khi họ mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn, họ nghĩ bạn như là
một người bán hàng đáng tin cậy - một chuyên gia đáng để nghe theo lời khuyên -
một người cố vấn đáng kính. Đó là những người thực sự không biết đến bạn, cho
đến khi nào họ biết rằng bạn quan tâm đến họ? Họ không thực sự quan tâm đến sản
phẩm hoặc công ty của bạn cho đến khi nào họ cảm nhận và biết rằng bạn thực sự
quan tâm đến nhu cầu của họ. Chỉ khi đó, họ mới xem xét sản phẩm và dịch vụ của
bạn.

Thực tế, sách được soạn thảo cẩn
thận có thể định vị bạn là người cố vấn đáng tin cậy cho các khách hàng tiềm
năng. Một khi bạn đã giành được độc giả thông qua cuốn sách của bạn, bạn sẽ thu
hút khách hàng, thay vì sẽ phải chạy theo sau khách hàng tiềm năng.

Bạn có biết rằng Tác giả là tầng lớp
được tín nhiệm (và sẽ còn mãi như vậy). Trong quá khứ, nếu bạn quay về lịch sử
- sự tín nhiệm được đặt cách dành cho tác giả ở một vị trí vô cùng đặt biệt.
Nhưng trước khi bàn đến câu chuyện về sự tín nhiệm sau khi bạn trở thành một
Tác giả thì có một thực tế rằng: Mọi sự thành công (hay thất bại) của đời người
bắt đầu và kết thúc ở sự TÍN NHIỆM?

Tín nhiệm - hay nói cách khác đó
chính là niềm tin của khách hàng đối với bạn, đó là niềm tin của người học trò
đối với giáo viên, đó là niềm tin của một người đối với một người với tư cách
là bạn bè - thân hữu - anh em - hay thậm chí là cha con… Và trong bất kỳ mối
quan hệ nào, mọi người luôn quan sát người kia (và cũng như bạn quan sát người
đối diện) là người này có thật sự đáng tin tưởng không? Trong bất kỳ mối quan
hệ nào, câu hỏi này là câu hỏi đầu tiên xuất hiện trong đầu của mỗi người - dù
chỉ gặp 1 lần trong đời, hay đã gặp rất nhiều năm - Thì vẫn luôn luôn có câu
hỏi: “Người này có đáng tin cậy không? Người bán hàng này có đáng tin cậy
không? Bạn này có đáng tin cậy không?” Và như một trong những chuyên gia hàng
đầu về quản trị - Tác giả của quyển sách 7 thói quen để thành đạt thì “Chi phí
tỉ lệ nghịch với niềm tin” - Tức là “Niềm tin càng giảm thì chi phí càng tăng,
niềm tin cao thì chi phí thấp”.

Thiếu niềm tin là nguyên nhân hầu
hết sinh ra sự bất bình, mâu thuẫn và những việc không hay trong tất cả các mối
quan hệ của con người với con người. Và trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị,
thương mại… thì niềm tin lại càng quan trọng hơn. Đó gần như là TẤT CẢ để tạo
nên thành công (và có thể là thất bại) cho bạn.

Có niềm tin có tất cả, mất niềm tin
mất tất cả.

Có sự tín nhiệm từ khách hàng - đó
chính là ước mong lớn nhất của một người với tư ách là người bán hàng. Và bạn
có thể cũng sẽ như vậy.

Bạn biết rằng: Một cuốn sách với vai
trò bạn là một Tác giả sẽ tạo nên sự tín nhiệm từ khách hàng dành cho bạn (và
sự tín nhiệm này có thể sẽ không kết thúc). Đó chính là điều quan trọng nhất mà
bạn cần khám phá để tạo đột phá cho doanh nghiệp của bạn, và cho sự nghiệp của
bạn.

Sử dụng cuốn sách như là công cụ
tiếp thị mạnh mẽ nhất và là phương thức tạo dựng sự tín nhiệm vượt trội nhất.

Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc viết một cuốn
sách? Trần Trung Kiên đã xuất bản cho hàng trăm Tác giả
là những người đã sử dụng cuốn sách để gia tăng thu nhập – sự tín nhiệm và quyền
lực của người nổi tiếng để tiếp thị, bán hàng và thành công trong cuộc sống.
Anh là Tác giả của quyển sách “17 Cách để xây dựng sự nghiệp
kinh doanh của bạn với một cuốn sách”, đồng thời là Cố vấn Tác
giả của nhiều quyển sách bán chạy. Chương trình huấn luyện “Nghệ thuật Viết sách & Thành công” được thiết kế đặc biệt cho Tác giả, Diễn
giả, Nhà đào tạo, Chuyên gia, Nhà khởi nghiệp, Nhà kinh doanh và Doanh nhân.
Tìm ra lý do tại sao có hơn 100 Tác giả là những Chuyên gia hàng đầu Việt Nam
đã xuất bản sách cùng với Tác giả - Cố vấn Tác giả Trần Trung Kiên, và bạn cũng
có thể trở nên như họ bằng cách tham gia Hội thảo “Chiến lược 8 bước thành công từ Viết sách”. Click ngay để Tham dự Hội thảo – Và mở ra một trang mới cho
tương lai tươi sáng của bạn ngay từ hôm nay!