CÁCH THỨ MƯỜI LĂM
ĐỂ XÂY DỰNG SỰ
NGHIỆP KINH DOANH
SỬ DỤNG CÔNG CỤ TIẾP THỊ MẠNH MẼ NHẤT
“Một quyển sách được xuất bản là công cụ tiếp thị mạnh
mẽ nhất mọi thời đại!”
[Lưu ý:
Tôi không khuyên bạn sử dụng
cuốn sách như là cách thức tiếp thị những điều không đúng đắn ảnh hưởng đến lợi
ích độc giả và khách hàng. Một cuốn sách được sử dụng như là công cụ tiếp thị
mạnh mẽ nhất khi và chỉ khi cuốn sách đó giúp cho Tác giả đạt được lợi ích của
mình bằng cách giúp cho độc giả đạt được lợi ích của họ.
]
Sử dụng công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất
Cha đẻ của tiếp thị hiện đại Philip
Kotler đã từng nói: “Mọi công ty đều là công ty tiếp thị”, nói cách khác dù bạn
là công ty nào thì đó vẫn là một công ty tiếp thị. Bạn có thể là một công ty
kinh doanh café, bạn có thể cũng là một công ty kinh doanh công nghệ - thực
phẩm – oto – thuốc lá – trà – nông nghiệp – thuốc trừ sâu – báo chí – viễn
thông – tin học – đào tạo… và dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào thuộc bất
kỳ ngành nghề nào ở bất kỳ quốc gia nào thì bạn vẫn phải là một công ty mong
muốn tìm kiếm và giữ chân khách hàng. Mọi hoạt động tìm kiếm và giữ chân khách
hàng đó chính marketing (tiếp thị), cho nên mọi công ty đều là công ty tiếp
thị.
Nếu bạn là người bán hàng – bạn cần quan
tâm đến tiếp thị.
Nếu bạn là nhà kinh doanh – bạn cần
quan tâm đến tiếp thị.
Nếu bạn là doanh nhân – bạn càng
phải quan tâm đến tiếp thị.
Nếu bạn là doanh nghiệp – thì chính
thực mọi hoạt động của công ty phải xoay quanh tiếp thị, tiếp thị và tiếp thị.
Và nếu bạn là bất kỳ ai muốn kinh
doanh thành công và đạt được những kết quả nhất định, tiếp thị chính lĩnh vực
quan trọng nhất bạn cần phải biết – hiểu và áp dụng trên thực tế hàng ngày.
Đây chính là một sự thật mà bạn cần
phải chú ý, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều là tiếp thị, tiếp thị và tiếp
thị.
Và đây chính là điều tôi muốn nói
với bạn: Một cuốn sách là công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất.
Tại sao một cuốn sách là công cụ
tiếp thị mạnh mẽ nhất?
Nếu mọi công ty đều là công ty tiếp
thị thì mọi loại hình tiếp thị đều là tiếp thị thông tin. Có một công cụ tiếp
thị thông tin mạnh mẽ nhất, uy lực nhất và mang đến cho khách hàng của bạn một
trải nghiệm cực kỳ giá trị đó chính là sách.
Một cuốn sách sẽ mang đến cho khách
hàng của bạn những giá trị vượt trên sự mong của họ bởi những thông tin bạn
cung cấp trong quyển sách. Nếu tiếp thị là một hoạt động thường xuyên, liên tục
mang đến cho khách hàng những trải nghiệm nhằm để tạo ra khách hàng và giữ chân
khách hàng thì một cuốn sách thực sự sẽ giúp bạn làm tốt nhất công việc này
theo cách sâu sắc nhất và chắc chắn nhất.
Đã bao giờ bạn nghĩ rằng một sản
phẩm vô cùng cổ xưa như là sách lại có một ý nghĩa về tiếp thị - một khái niệm
vô cùng hiện đại không? Chính câu trả lời cho câu hỏi này là một trải nghiệm vô
cùng thú vị. Nó thú vị đến mức mà mỗi chúng ta sẽ phải kinh ngạc về sức mạnh
của một quyển sách đóng vai trò như là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất mọi
thời đại trong một môi trường thông tin có nhiều sự thay đổi như ngày nay.
Sách được xem là công cụ tiếp thị
mạnh mẽ nhất mọi thời đại bởi những lý do sau:
Thứ nhất: Tiếp thị chính là kể một
câu chuyện đủ sức thuyết phục để khách hàng có hành động mua hàng
Mọi quyết định của con người dựa
trên một nền tảng là những thông tin mà chúng ta tiếp nhận. Quá trình tiếp nhận
thông tin của một người dựa trên một quy luật mà tất cả những người nghiên cứu
về khoa học hành vi của con người đều biết đó chính là: Hành động quyết định
bắt nguồn từ cảm xúc, cảm xúc bắt nguồn từ suy nghĩ, suy nghĩ bắt nguồn từ tư
duy. Vậy tư duy là cơ sở đầu tiên của mọi quyết định. Nếu bạn muốn khách hàng
ra quyết định mua hàng tức là bạn đang muốn quyết định từ “không mua hàng của
khách hàng” thành quyết định “mua hàng của khách hàng”, vậy thì để làm được
điều này bạn phải thay đổi tư duy của khách hàng (xét từ nguyên nhân sấu xa
nhất). Một cuốn sách chính là công cụ thay đổi tư duy mạnh mẽ nhất, và với một
quyển sách bạn hoàn toàn có thể tạo ra sự thay đổi để khách hàng mua hàng của
bạn (tất nhiên đó là điều có lợi cho cả đổi bên)…và đây chính là một sự thật
tuyệt vời thứ nhất: Một cuốn sách sẽ kể một câu chuyện đủ sức thuyết phục để
khách hàng có hành động mua hàng.
Thứ hai: Tiếp thị là cung cấp thông
tin “có điều hướng” để tạo ra khách hàng và giữ chân khách hàng
Nếu tạo ra khách hàng bằng thông tin
thì giữ chân khách hàng là những thông tin có điều hướng. Thông tin có điều
hướng chính là cơ sở để mọi doanh nghiệp tồn tại và giữ chân khách hàng trong
kế hoạch xây dựng niềm tin nơi khách hàng đã dùng sản phẩm của bạn, và tạo ra một
dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo. Một quyển sách chính là thông tin có điều
hướng – đóng vai trò là một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo để giữ chân
khách hàng và để khách hàng cũ chia sẻ thêm cho khách hàng mới.
Thứ ba: Tiếp thị là một hoạt động
liên tục để khách hàng nhìn thấy bạn và có cảm xúc với doanh nghiệp của bạn –
với sản phẩm của bạn và với chính bạn
Như ta đã biết rằng mọi hoạt động
mua bán về cơ bản đó chính là cảm xúc, cảm xúc này không đơn thuần là cảm xúc
mà nó bắt đầu từ tư duy của người mua hàng và hoạt động tiếp thị liên tục của
người bán hàng. Điều này là không đổi qua mọi thế hệ dù môi trường kinh doanh
có khác nhau và với nhiều sản phẩm khác nhau thì tiếp thị muôn đời vẫn là hoạt
động liên tục để khách hàng nhìn thấy bạn và có cảm xúc với những gì họ nhìn
thấy. Một quyển sách sẽ giúp khách hàng nhìn thấy được thương hiệu sản phẩm –
doanh nghiệp và chính bạn cũng như giữ cho sự nhìn thấy đó luôn được hiện hữu
trong mắt khách hàng. Nếu đó là một quyển sách hay thì còn điều gì tuyệt vời
bằng! Khách hàng của bạn sẽ trung thành với bạn – với thương hiệu sản phẩm của
bạn và thương hiệu doanh nghiệp của bạn hơn bao giờ hết.
Thứ tư: Tiếp thị thành công chính là
văn hóa
Khi nói đến điều này cũng chính là
lúc bạn phải thấy rằng văn hóa chính là nguyên nhân đằng sau của mọi câu chuyện
tiếp thị của bạn. Khi bạn xây dựng được văn hóa cho nhóm khách hàng của bạn
cũng chính là lúc bạn đã tiếp thị thành công, bởi tiếp thị thành công nhất
chính là tạo nên thói quen của cả một cồng đồng mua hàng của bạn – mà đó chính
xác là văn hóa. Một cuốn sách là công cụ tuyệt đỉnh nhất để xây dựng văn hóa và
tạo ra một tư duy mới để bắt đầu định hình doanh nghiệp của bạn như là một
doanh nghiệp văn hóa – đỉnh cao nhất của mọi hoạt động tiếp thị cho doanh
nghiệp của bạn!
Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc viết một cuốn
sách? Trần Trung Kiên đã xuất bản cho hàng trăm Tác giả
là những người đã sử dụng cuốn sách để gia tăng thu nhập – sự tín nhiệm và quyền
lực của người nổi tiếng để tiếp thị, bán hàng và thành công trong cuộc sống.
Anh là Tác giả của quyển sách “17 Cách để xây dựng sự nghiệp kinh
doanh của bạn với một cuốn sách”, đồng thời là Cố vấn Tác giả của
nhiều quyển sách bán chạy. Chương trình huấn luyện “Nghệ thuật Viết sách
& Thành công” được thiết kế đặc biệt cho Tác giả, Diễn giả, Nhà đào tạo, Chuyên gia,
Nhà khởi nghiệp, Nhà kinh doanh và Doanh nhân. Tìm ra lý do tại sao có hơn 100
Tác giả là những Chuyên gia hàng đầu Việt Nam đã xuất bản sách cùng với Tác giả
- Cố vấn Tác giả Trần Trung Kiên, và bạn cũng có thể trở nên như họ bằng cách
tham gia Hội thảo “Chiến lược 8 bước thành công từ
Viết sách”. Click ngay để Tham dự Hội thảo – Và mở ra một trang mới cho
tương lai tươi sáng của bạn ngay từ hôm nay!
0 comments:
Đăng nhận xét